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Les avantages de l'adoption d'une stratégie de transport maritime multi-transporteurs

Le commerce électronique profite de son moment de gloire dans les canaux de vente grâce à COVID-19 et les expéditeurs recherchent des solutions qui leur permettent de répondre à la demande des clients pour les biens essentiels et non essentiels. Malheureusement, avec Amazon qui retarde les expéditions de biens non essentiels et limite la quantité de marchandises que les expéditeurs peuvent expédier, la tâche de répondre à la demande de commerce électronique et de faire parvenir les produits aux utilisateurs finaux n'a jamais semblé aussi difficile.

En conséquence, les expéditeurs étudient de nouvelles méthodes d'exécution qui peuvent apporter des solutions souples et rentables au problème posé. L'une de leurs principales considérations : passer à une stratégie de distribution multi-transporteurs pour réduire les coûts de transport, fournir un niveau de service cohérent aux clients et répondre aux exigences d'expédition des clients.

S'éloigner des plates-formes fournies par les transporteurs

Afin de mettre en place une stratégie multi-transporteurs, les expéditeurs doivent s'éloigner des plateformes fournies par les transporteurs. Il ne fait aucun doute que les systèmes à transporteur unique sont bien conçus pour le transporteur qu'ils représentent. Par exemple, chaque transporteur insiste sur l'application d'exigences rigoureuses et uniques en matière d'étiquetage et de communication électronique qui lui permettent de faire passer les colis par son réseau. Les expéditeurs qui préfèrent confier leurs colis à un transporteur spécifique doivent respecter les exigences de ce dernier ou subir les conséquences de retards de livraison, de pertes de colis ou de surcoûts et frais imprévus - et la plate-forme fournie par le transporteur rend cette conformité possible.

Quadrant logistique ebook Choisir un TMS pour l'expédition de colisMais les plates-formes fournies par les transporteurs rendent le passage d'un transporteur à l'autre difficile ou prohibitif, soit en raison des volumes contractuels auxquels elles sont liées, soit en raison de la lourdeur de la gestion de systèmes distincts pour les différents transporteurs. Par exemple, au niveau des employés, ceux-ci doivent avoir la capacité de faire le meilleur choix quant à la manière d'acheminer une commande à un client et d'utiliser la plate-forme du transporteur appropriée. Comparer les tarifs et les itinéraires est une opération à forte intensité de main-d'œuvre et qui prend beaucoup de temps, et les expéditeurs qui utilisent des plates-formes fournies par les transporteurs ne bénéficient probablement pas des avantages de prix et de livraison offerts par les multiples services de transport nationaux, régionaux et locaux, ainsi que par l'USPS. En outre, lorsque l'on doit répondre à des exigences différentes et que plusieurs membres du personnel utilisent des terminaux distincts, il est facile de faire des erreurs de frappe et des erreurs humaines, ce qui entraîne des retards de livraison, des pertes de colis, des coûts supplémentaires ou l'impossibilité d'utiliser certains services.

Un logiciel de transport maritime multitransporteur rationalise les processus de transport

Si l'objectif final de tout expéditeur est de livrer les produits aux clients à temps, sans dommage, à un coût minimal et de la manière la plus efficace possible, la récente montée en flèche du commerce électronique a également accru la capacité des clients à personnaliser leurs options d'expédition, et les entreprises doivent être en mesure de s'adapter à cette personnalisation de la livraison.

Les logiciels d'expédition multitransporteurs comme Logistyx permettent à l'expéditeur de répondre aux exigences du client en matière d'expédition à partir de son propre système. Elles déterminent automatiquement le transporteur qui peut offrir les meilleurs tarifs dans une région donnée et selon les règles commerciales de l'expéditeur, en veillant à ce que chaque expédition soit conforme aux normes d'étiquetage et de communication de chaque transporteur, ainsi qu'à toute réglementation commerciale applicable.

En outre, les logiciels d'expédition multitransporteurs permettent aux expéditeurs d'utiliser facilement le "saut de zone" (également appelé "induction de plaque tournante" ou "injection directe") pour améliorer le service à la clientèle et réduire les coûts de transport. Le saut de zone se produit lorsque les commandes de plusieurs clients sont regroupées pour la première étape du trajet de livraison, puis insérées dans un réseau de transporteurs de colis pour la livraison du dernier kilomètre. Cette méthode est particulièrement avantageuse pour les expéditions transfrontalières, car elle simplifie considérablement la logistique de bout en bout et réduit les frais de dédouanement. Cette approche offre également une plus grande souplesse puisque les expéditeurs peuvent choisir des transporteurs locaux dans différents pays et régions qui disposent de réseaux de livraison optimaux pour servir leurs clients.

Il est important de noter que les logiciels d'expédition multi-transporteurs garantissent également aux expéditeurs la bonne combinaison de services de transport dans leur stratégie de transport dès le départ. Le logiciel regroupe et normalise les données d'expédition des différents transporteurs, de sorte que les expéditeurs savent quand les livraisons destinées à une région, à un client ou à un transporteur particulier ne respectent pas les niveaux de service. Les expéditeurs peuvent tenir les transporteurs pour responsables de leur incapacité à répondre aux attentes et utiliser des données concrètes pour étayer les négociations tarifaires, et ils peuvent regrouper les transporteurs pour s'assurer qu'ils obtiennent le meilleur prix possible.

Livraison à temps et au moindre coût

Les solutions d'expédition multitransporteurs simplifient la complexité de la logistique, de l'achat du produit au paiement par le transporteur. Les expéditeurs peuvent faire appel à plusieurs transporteurs à partir d'un seul système, ce qui leur garantit le meilleur tarif, le meilleur itinéraire, le meilleur niveau de service et le meilleur temps de transit pour chaque envoi. En outre, la solution adéquate permettra aux expéditeurs de suivre n'importe quel colis auprès de n'importe quel transporteur, où qu'il se trouve. Elle garantira également le respect des règles des transporteurs et des exigences en matière d'expédition.

Cela décrit-il votre environnement actuel en matière de transport maritime ? Contactez un expert Logistyx pour en savoir plus.