Het Logistyx Scheepvaartkwadrant: Een TMS kiezen voor Parcel ShippingLearn More

Diensten Verkoop, Business Analyst

We zijn op zoek naar nieuwe teamleden als Business Analysts om ons groeiende Services Sales team te versterken, die gepassioneerd zijn over logistiek, technologie en het leveren van oplossingen waar klanten van houden. Je komt terecht in een dynamische en snelle omgeving en werkt samen met cross-functionele teams om Logistyx Transportation Management Execution (TME) in te zetten die de visie en strategie van het bedrijf leveren.

Verantwoordelijkheden

  • Deze persoon, die rapporteert aan de Practice Leader, Services Sales, zal worden gecharterd met het ontwikkelen van uitvoerbare en uitgebreide schattingen voor de TME1 en TME2 project wijzigingsverzoeken vanuit ons klantenbestand.
  • Het nauwkeurig en tijdig opstellen van offertes en wijzigingsverzoeken door middel van behoeftenevaluaties, gedetailleerde analyses en klanteninterviews voor bestaande en nieuwe klantprojecten.
  • Indien nodig, fungeert u als de ondersteuningsbron ter plaatse - mogelijk in zowel de verkoopcyclus als bij belangrijke implementaties.
  • Effectief samenwerken op het gebied van taakstatussen, actieverzoeken en andere zaken die te maken hebben met de vereisten voor projectlicenties en -implementatie-inspanningen.
  • Werk nauw samen met bedrijfs- en materiedeskundigen om zakelijke en technische vereisten te verzamelen, te begrijpen en te documenteren.
  • Begrijp de behoeften van meerdere belanghebbenden, definieer licentie, service en operationele suggesties om aan die behoeften te voldoen.
  • Voer workshops voor klanten uit met het verkoopteam van Services, inclusief het verzamelen van eisen, workflows, het ontwerpen van oplossingen en het documenteren van de resultaten voor Logistyx-softwareprojectinstallaties.
  • Identificeer huidige en toekomstige bedrijfsprocessen, inclusief gap-analyses.
  • Herkennen van nieuwe mogelijkheden voor Logistyx-producten en -diensten om waarde toe te voegen die niet eerder zijn geïdentificeerd.
  • Creëer, analyseer en valideer gedetailleerde functionele en systeemvereisten en stel Logistyx-projectdocumentatie op, inclusief specificaties voor zakelijke vereisten.
  • Bepaal van de vertegenwoordigers van het bedrijfsleven de relatieve prioriteit van de eisen
  • Klanten informeren over Logistyx-producten en -mogelijkheden gedurende het hele implementatieproces.
  • Het onderhouden van een hoge mate van kennis om op de hoogte te blijven van product- en technologieveranderingen door middel van overleg met engineering, verkoop, professionele dienstverlening en ondersteuning.
  • Zorg voor technische verkoopondersteuning voor het verkoopteam als dat nodig is.
  • Voer het oplossen van problemen uit wanneer dat nodig is, zowel tijdens de uitrol van het project als onmiddellijk na de start van het project.
  • Assisteren bij het testen van de kwaliteitsborging met betrekking tot de oplevering van het project.
  • Gedrag en assistentie bij de training van klanten over Logistyx-softwareproducten, zowel voor als na de installatie, indien nodig.
  • Begeleiden van klanten als dat nodig is bij het ophalen van details die nodig zijn in het proces van Requirements Gathering.

Vereisten

  • Aangetoond beslissingsvermogen om complexe problemen op te lossen door middel van een analytische benadering waarbij opties worden ontwikkeld, risico's worden geëvalueerd en afgewogen en de beste optie wordt gekozen op basis van een goed inzicht in de feiten.
  • Ervaring in een rol als bedrijfsanalist, het vastleggen van vereisten met betrekking tot intern/extern advies, het documenteren en het in kaart brengen van het huidige bedrijfsproces.
  • Ervaring in technologisch advies, industriespecifieke bedrijfs- en oplossingsgerichte installaties van bedrijfsapplicaties (ERP, WMS).
  • Sterke functionele en zakelijke proceskennis van de Logistiek en Supply Chain industrie, evenals ervaring met logistieke, transport- en verzendsoftware bij voorkeur.
  • Ervaring met gestructureerde implementatiebenaderingen en software-implementatiemethodologieën.
  • Sterke organisatie en detailgeoriënteerde aanpak van de installatie, het oplossen van problemen en de configuratie van industriespecifieke bedrijfsapplicaties.
  • Ervaring met grote logistieke en softwareproducten in een productieomgeving.
  • Goede kennis van SQL, of het nu gaat om Microsoft SQL Server of Oracle een must.
  • Sterke kennis van Windows software-omgevingen.
  • Functioneel inzicht in de mogelijkheden van software en hun waardepropositie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) zijn essentieel om effectief te kunnen communiceren met zowel zakelijke als technische teams.
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden om te werken als onderdeel van een team terwijl je sterk presteert zonder constante supervisie.
  • Het vermogen om flexibele uren te werken zoals vereist om aan de doelstellingen van het installatieproject te voldoen, is noodzakelijk.
  • Bereidheid om extra inspanningen te leveren in het licht van agressieve of krappe deadlines.
  • Uitstekende kennis van samenwerkings- en productiviteitstools, waaronder e-mail, Microsoft Office-toepassingen, Visio en Project.
  • Het vermogen om met dubbelzinnigheid en concurrerende doelstellingen om te gaan in een snelle omgeving.
  • Mogelijkheid om periodiek te reizen als dat nodig is voor de oplevering van het project.
  • Mogelijkheid om softwareproducten en -diensten toe te passen om aan een zakelijke of operationele behoefte te voldoen.
  • Bachelordiploma in Business, Engineering, Computer Science, Mathematics of gerelateerd veld vereist. Masterdiploma in dezelfde vakgebieden een pluspunt.

Hier aanmelden