9 juli 2020 | Webinar: De nieuwe definitie van Multi-Carrier Parcel ShippingRegister Now
BLOG

COVID-19: Een update van Logistyx

Met e-commerce in opkomst en vervoerders die voorzichtig zijn, is het simpele feit dat de bedrijven met de beste pakketverzendingstechnologieën een concurrentievoordeel zullen hebben, en we erkennen de cruciale rol die onze technologie speelt in uw bedrijf gedurende deze tijd.

Logistyx houdt de impact van het coronavirus (COVID-19) nauwlettend in de gaten en we wilden de voorzorgsmaatregelen die we wereldwijd toepassen om de veiligheid en het succes van onze klanten, partners en medewerkers te garanderen, delen.

Bedrijfscontinuïteitsplannen

Onze hele organisatie is sterk gericht op het minimaliseren van de impact op uw behoeften als klant. Gelukkig hebben we altijd geïnvesteerd in onze technologie om te voldoen aan de toenemende verwachtingen van de "on demand" cultuur waarin we leven, en als langdurige cloud-dienstverlener hadden we al een toegewijd noodteam, evenals informatiebeveiliging, disaster recovery en bedrijfscontinuïteitsplannen - die we allemaal regelmatig testen - om de continuïteit van de dienstverlening in het geval van een crisis te waarborgen. Deze plannen hebben onder meer een snelle en naadloze overgang mogelijk gemaakt naar veilig werk op afstand over de hele wereld, ook voor onze Professional Services-teams.

Afstemming met de volksgezondheidsinstanties

Onze topprioriteit blijft de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en die van onze klanten, partners en leveranciers, en we nemen alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat niemand in gevaar wordt gebracht. Ons leiderschapsteam volgt de updates van het Center for Disease Control en de Wereldgezondheidsorganisatie met betrekking tot COVID-19 op de voet. We zullen advies blijven inwinnen bij deze instanties, volksgezondheidsambtenaren en overheidsinstellingen. We hebben het reizen beperkt, de omvang van de vergaderingen beperkt, oplossingen op afstand geboden en blijven aandringen op veilig gedrag in elke omgeving - van bedrijven van klanten tot Logistyx-kantoren over de hele wereld. Door gebruik te maken van onze high-tech tools en infrastructuur maken we ook werk op afstand mogelijk voor onze kantoren in Europa en Azië, waar overheden hebben voorgesteld om zichzelf te isoleren.

Uw vertrouwde adviseur

Zoals altijd, bedankt voor het feit dat u een klant bent en voor uw voortdurende vertrouwen terwijl we deze tijd samen doorkomen. Hoewel dit voor velen een stresstest is, is het bij Logistyx een kans om te laten zien wat het betekent om de toonaangevende leverancier van cloudpakketvervoeroplossingen te zijn, en we kijken ernaar uit om te bewijzen dat we een betrouwbare adviseur kunnen zijn.

We zijn er trots op dat we te allen tijde een uitstekende klantenservice hebben. Voor meer informatie over onze cloud-technologie of als we extra hulp kunnen bieden, kunt u contact opnemen met uw Account Manager of op elk gewenst moment contact met ons opnemen.